• Activități de informare;
• Asistență în perfectarea sau restabilirea actelor de identitate și/sau a actelor privind statutul și situația juridică a beneficiarului; 
• Consiliere psihosocială (individuală, de grup, terapie familială);
• Consiliere juridică și/sau referirea către serviciile avocaților ce acorda la cerere asistența juridică garantată de stat; 
• Referirea la necesitate a beneficiarului conform nevoilor individualizate către alte servicii prestate la nivel național sau comunitar de prestatori publici sau privați, facilitarea accesului la alte tipuri de servicii și prestații sociale; 
• Referirea către ATOFM/ANOFM spre consiliere/orientare vocațională.

Serviciile de criză sunt acordate în regim de urgență, urmare a situației de dificultate intensă/ vulnerabilitate sporită în care se regăsește beneficiarul și care impune necesitatea luării unor măsuri promte de depășire a perioadei/situației de criză, prin întărirea capacității de auto-protecție și reluarea unei vieți independente. Serviciile de criză includ: 

• cazare pe o perioadă determinată (până la 30 de zile);
• alimentație;
• igienă, îmbrăcăminte, încălțăminte, alte obiecte de uz personal;
• asistența medicală de urgență,
• asistență și consiliere socială;
• consiliere psihologică;
• consiliere juridică și/sau referirea către serviciile avocaților ce acorda la cerere asistență juridică garantată de stat;
• suport în orientarea profesională;
• întâmpinarea și preluarea victimelor/prezumate victime a TFU repatriate din țările de exploatare la punctul de trecere a frontierei Republicii Moldova; preluare a victimelor sau prezumatelor victime de la locul unde aceste sunt adăpostite și/sau exploatate;
• facilitarea accesului la alte tipuri de servicii și prestații sociale.

• de scurtă durată – plasament acordat beneficiarilor în vederea recuperării/reabilitării, pentru o perioadă determinată de la 30 de zile până la 60/90 de zile. 

• de lungă durată – plasament acordat beneficiarilor cu dificultate majoră (în cazurile în care: beneficiarul încă este parte a unui proces penal, pe perioada desfășurării anchetei penale și/sau procesului de judecată. iar aflarea acestuia în comunitate îi va pune în pericol securitatea personală și/sau va genera impedimente în procedura de urmărire penală sau de judecare a cauzei, atunci când viaţa, sănătatea și securitatea acestora sunt ameninţate, iar persona se află într-un pericol real.